Perguntas Frequentes

Veja abaixo as perguntas que são feitas com maior freqüência à ouvidoria da SEAD. Quem sabe uma destas dúvidas não será também a sua? Se não for você poderá nos enviar sua pergunta pelo formulário mais abaixo e nossa ouvidoria vai entrar em contato para melhor atendimento.

• + 1 - Como conseguir meu contracheque pela internet?

  Acesse o menu “Espaço do Servidor”, localizado no lado esquerdo do site da Secretaria de Estado do Planejamento, Orçamento e Gestão (http://www.seplag.se.gov.br), selecione o serviço contracheque, em seguida, informe corretamente o seu CPF e senha. A senha dos servidores ativos foi impressa no contracheque de março de 2011. IMPORTANTE: No site da SEPLAG está disponível o contracheque dos servidores ativos. Para os servidores inativos, estão disponibilizados os contracheques até março de 2011, a partir desta data, somente no site www.sergipeprevidencia.se.gov.br

• + 2 - O que devo fazer quando aparece a mensagem “CPF ou SENHA INVÁLIDA”, quando tento acessar meu contracheque e/ou declaração de rendimentos?

  Verifique se o seu CPF ou senha foram digitados corretamente. Se o erro persistir, procure o setor pessoal do seu órgão para verificar o problema.

• + 3 - Qual a data em que os contracheques serão disponibilizados na internet?

  O contracheque só está disponível 24 horas antes do dia do pagamento.

• + 4 - Como saber a data do meu pagamento?

  O calendário de pagamento está disponível no menu “Calendário da pagamento 2011”, localizado no site da Secretaria de Estado do Planejamento, Orçamento e Gestão. (http://www.seplag.se.gov.br)

• + 5 - Quando serão disponibilizadas as declarações de rendimentos na internet?

  Serão disponibilizadas a partir do último dia do mês de fevereiro.

• + 6 - O que devo fazer quando aparece a mensagem “Erro de conexão”?

  Serão disponibilizadas a partir do último dia do mês de fevereiro.

• + 7 - Como posso conseguir a minha ficha financeira?

  A ficha financeira é o resumo das remunerações referente ao pagamento dos 12 meses do ano e está disponível no espaço do servidor, localizado no site da SEPLAG. O servidor deve digitar o CPF e a senha no espaço reservado. Caso não consiga obter através do SITE, procure o setor de pessoal do seu órgão de origem para obter esta informação.

• + 8 - Como saber a senha do espaço do servidor?

  A senha dos servidores ativos foi impressa no contracheque de março de 2011. Caso não a tenha, procure o setor pessoal do seu órgão de origem para solicitar. IMPORTANTE: No site da SEPLAG está disponível o contracheque dos servidores ativos. Para os servidores inativos, estão disponibilizados os contracheques até março de 2011, a partir desta data, somente no site www.sergipeprevidencia.se.gov.br

• + 9 – Se eu necessitar de outras informações?

  Se for servidor ativo, evite se deslocar para a SEPLAG. Dirija-se ao seu setor de pessoal de origem. Caso seja servidor inativo, deverá entrar em contato com o Sergipe Previdência.